2022年02月11日

數字政府周刊·第155期

    

《數字政府周刊》每周1期,每年48期,內容包含數字政府、營商環境、互聯網+政務等方面政策、動態、優秀案例、理論探討、行業專題等內容(微信掃描底部二維碼有機會免費獲取詳細版)。


一、本期專題--基層政務服務效能提升的路徑研究

【基本概述】

一、基本概念

二、基層政務服務供給的主要要素

三、基層政務服務供給的影響因素


【基層政務服務存在的問題與成因分析】

一、基層政務服務存在的問題

二、基層政務服務問題成因分析


【基層政務服務效能提升的幾點建議】

一、以公共利益為核心,不斷提升服務新高度

二、以公共利益為核心,不斷提升服務新高度

三、以新技術為支撐,不斷提高服務便利化

四、以制度建設為抓手,不斷開創服務新局面


【基層政務服務的典型案例】

一、上海普陀區:多措并舉推進基層政務服務提質增效

二、福州鼓樓區:減1為0!全面提升基層政務服務水平

三、揚州江都區:以標準化建設,打造“都好辦”基層政務服務品牌

四、臨沂市河東區:全力打造“驛(一)站辦”基層政務服務新模式

五、西安新城區:創建“2+7+N”基層政務服務新模式


【部分重要政策】

《中共中央 國務院關于加強基層治理體系和治理能力現代化建設的意見》

《國務院辦公廳關于印發進一步深化“互聯網+政務服務”推進政務服務“一網、一門、一次”改革實施方案的通知》

《國務院辦公廳關于簡化優化公共服務流程方便基層群眾辦事創業的通知》

中共中央辦公廳 國務院辦公廳印發《關于推進基層整合審批服務執法力量的實施意見》

......

二、政策傳遞


               

           

1.國務院辦公廳關于全面實行行政許可事項清單管理的通知

行政許可是政府依法管理經濟社會事務的重要手段。全面實行行政許可事項清單管理,是深化“放管服”改革優化營商環境的重要舉措,有利于明晰行政許可權力邊界、規范行政許可運行,為企業和群眾打造更加公平高效的審批環境,對于推進政府治理體系和治理能力現代化意義重大。【詳情】


2.國務院辦公廳轉發國家發展改革委等部門關于加快推進城鎮環境基礎設施建設指導意見的通知

環境基礎設施是基礎設施的重要組成部分,是深入打好污染防治攻堅戰、改善生態環境質量、增進民生福祉的基礎保障,是完善現代環境治理體系的重要支撐。為加快推進城鎮環境基礎設施建設,提升基礎設施現代化水平,推動生態文明建設和綠色發展,按照黨中央、國務院決策部署,根據《中華人民共和國國民經濟和社會發展第十四個五年規劃和2035年遠景目標綱要》,現提出如下意見。【詳情】


3.工業和信息化部辦公廳 國家發展改革委辦公廳關于促進云網融合 加快中小城市信息基礎設施建設的通知

中小城市是推進以人為核心的新型城鎮化的發展重點,是承接產業轉移、發展實體經濟的重要載體。順應當前云網融合發展趨勢,加快推進中小城市網絡基礎設施升級和應用基礎設施按需部署,對于發展數字經濟、完善宜居宜業功能、增進民生福祉、加快以縣城為重要載體的城鎮化建設具有重要意義。為貫徹落實《中華人民共和國國民經濟和社會發展第十四個五年規劃和2035年遠景目標綱要》,提升中小城市信息基礎設施水平,現就有關事項通知如下:【詳情】


4.安徽省人民政府辦公廳關于印發安徽省 “一業一證一碼”改革試點工作實施方案的通知

為貫徹落實《國務院辦公廳關于進一步優化營商環境更好服務市場主體的實施意見》(國辦發〔2020〕24號)及《安徽省人民政府關于印發安徽省開展“證照分離”改革全覆蓋試點工作實施方案的通知》(皖政〔2021〕8號)有關精神,進一步激發市場主體發展活力,省政府決定開展“一業一證一碼”改革試點?,F結合實際,制定如下實施方案。【詳情】


5.天津市人民政府辦公廳關于印發天津市一體化政務服務平臺移動端建設工作方案(2022—2023年)的通知

為加強和規范本市一體化政務服務平臺移動端(“津心辦”數字社會綜合應用平臺,以下簡稱“津心辦”平臺)建設,加快政務服務數字化發展,根據《國務院辦公廳關于印發全國一體化政務服務平臺移動端建設指南的通知》(國辦函〔2021〕105號)、《天津市人民政府關于印發天津市加快數字化發展三年行動方案(2021—2023年)的通知》(津政發〔2021〕14號),結合本市實際,制定本方案。【詳情】


6.江蘇省政府辦公廳關于印發江蘇省制造業智能化改造和數字化轉型三年行動計劃(2022-2024年)的通知

為貫徹落實省第十四次黨代會精神,堅持把數字經濟作為江蘇轉型發展的關鍵增量,加快推進數字產業化、產業數字化,深化實施先進制造業集群培育和產業強鏈行動計劃,全面推動全省制造業智能化改造和數字化轉型(以下簡稱“智改數轉”),促進制造業高質量發展,制定本行動計劃。【詳情】


7.廣西壯族自治區人民政府辦公廳關于建立健全政務數據共享協調機制加快推進數據有序共享的實施意見

為貫徹落實《國務院辦公廳關于建立健全政務數據共享協調機制加快推進數據有序共享的意見》(國辦發〔2021〕6號)精神,推動政務數據安全有序高效共享,促進政務數據開發利用,提升政府治理效能,結合廣西實際,經自治區人民政府同意,提出以下實施意見。【詳情】


8.常州市政府辦公室關于印發常州市制造業智能化改造和數字化轉型行動計劃的通知

為深入貫徹落實《江蘇省制造業智能化改造和數字化轉型三年行動計劃(2022-2024年)》和《關于大力推進“532”發展戰略的實施意見》要求,加快推進常州制造業企業智能化改造和數字化轉型(以下簡稱“智改數轉”),助力國際化智造名城建設,打造長三角產業中軸,制定本行動計劃。【詳情】

三、重點關注



           

1.多地政府工作報告錨定穩增長主線 新基建成主要發力點

2022年開年,全國多個省份在政府工作報告中立下“小目標”:適度超前開展基礎設施投資。【詳情】


2.江小涓:數字經濟使我們對經濟發展有更加樂觀的預期

近日,由中國人民大學重陽金融研究院主辦,一克納米等機構承辦支持的“2022宏觀形勢年度論壇”在京召開。全國人大常委、清華大學公共管理學院服務經濟與數字治理研究院院長江小涓在論壇發表閉幕演講:“十四五”規劃中國數字經濟的發展。【詳情】


3.全國首個出生“一件事”省級地方標準

近日,浙江省地方標準《出生“一件事”聯辦服務規范》(DB33/T 2429-2022)正式發布實施,這是全國首個出生“一件事”省級地方標準,也是浙江公共服務領域部門聯辦“一件事”首個省級地方標準。【詳情】

四、優秀案例


【北京】我市開展2021年度市政府績效管理綜合評價工作

2021年度市級行政機關和區政府績效管理綜合評價工作日前啟動線上評價。57個市級行政機關和16個區政府的年度工作總結、滿意度調查情況和任務完成自查表在首都之窗集中公示,邀請市人大代表、政協委員和相關社會代表等人士開展線上“評績效”。【詳情】

【廣東】佛山:開啟政務公開“智能”新體驗”

2021年3月以來,佛山市稅務部門聚焦全市納稅人繳費人“急難愁盼”問題,以辦稅服務廳等場所為依托,在佛山市南海區啟用全國稅務系統首個基層政務公開專區的基礎上,以點帶面,推動基層政務公開專區鋪開落地,為納稅人提供“政務公開+納稅服務”的融合新體驗。【詳情】

【福建】福州家政信用信息平臺上線 市民預約服務將更加便捷

日前,福州家政信用信息平臺在“e福州”App正式上線,今后,福州市民預約家政服務將更加便捷。【詳情】

【天津】河西區構建綜合應用體系 創新“互聯網+政務服務”發展引擎

“互聯網+政務服務”,自2021年電子營業執照推廣應用以來,河西區以全市一體化在線政務服務平臺為依托,構建起“電子營業執照+電子簽名+電子印章”綜合應用體系,為企業提供“全流程、電子化、無感式”的政務服務新體驗。截至今年2月初,已為968家新開辦企業免費發放“電子印章”2904枚,在統籌疫情防控和經濟社會發展中提供了精準服務。【詳情】

【安徽】亳州市大力推進智慧城市建設實現城市運行“一網統管”

近年來,我市全面落實國家大數據發展戰略和省加快建設“數字江淮”決策部署,大力推進智慧城市建設,強化數據資源整合共享,強化新基建建設,推進實現城市運行“一網通管”,有效提升政府治理、產業發展和民生服務水平。【詳情】

【江蘇】無錫:建數字轉型標桿城市 為“數字中國”探路

江蘇無錫對現有工作思路、內容、手段、機制等進行全方位重塑,增強運用數字化思維和方法解決實際問題的能力; 從生產端、生活端、企業端、社會端、政務端發力,提升場景應用的深度和廣度;努力以“數字無錫”的一大步為“數字江蘇”乃至“數字中國”探好路。【詳情】

【山東】濟寧市強化數字賦能 著力打造工程建設項目全流程“一網通辦”

山東省濟寧市深入推進工程建設項目審批制度改革,聚 焦市場主體關切,從多平臺申報、信息孤島、數據壁壘等問 題入手,充分運用數字賦能,搭建“橫到邊、縱到底”的工 程建設項目審批管理系統,著力實現工程建設項目全流程 “一網通辦”,不斷提高審批效率,優化營商環境。【詳情】

【河南】開封市政務服務和大數據管理局推進村級便民服務事項規范化建設

開封市政務服務和大數據管理局為進一步深化政務服務體系建設,堅持把能力作風建設融入政務便民服務工作,持續深化政務便利化,主動作為,指導各縣區政府推進村級便民服務事項標準化規范化建設,以全市90%村(社區)實現代辦政務服務事項為重點工作任務,打造村級政務服務事項“一窗受理、綜合服務、全程代辦”的新模式,以群眾的滿意度以及提升便民服務便利化檢驗能力作風建設成效,為群眾帶來實實在在的獲得感、幸福感。【詳情】

【江西】新余市政務服務一體化平臺政務服務數據位列全省第一

近年來,市政務服務中心持續深化“放管服”改革,依托全省一體化政務服務平臺和“贛服通”移動政務服務平臺,大力推進“一網通辦”,完成全市1728項行政許可事項標準化梳理,實現行政許可事項辦理流程最優、環節最少、時限最短。【詳情】

【黑龍江】綏化市“十項”專項行動 聚力政務服務質效再提升

2022年,綏化市持續聚焦市場主體和群眾期盼,瞄準“爭創一流”工作目標,制發了《綏化市全面提升政務大廳窗口單位服務質效工作方案》,通過開展“十項”專項提升行動,加快打造審批事項更少、辦事效率更高、投資環境更優、企業群眾獲得感更好的政務服務環境,進一步提升政務服務質效,全力擦亮“辦事不求人”政務服務金字招牌。【詳情】

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責任編輯:wuwenfei